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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026

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Titolare del trattamento

Michela Nails · P. IVA 01913300701 · 86100 Campobasso (CB), Italia.
Contatto: [email protected]

Quali dati raccogliamo e perché

DatoPerchéBase giuridica
Nome e cognome Identificarti in agenda e nelle comunicazioni dello studio. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Indirizzo email Creazione dell'account e accesso tramite Google o Apple. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Numero di telefono Verifica dell'identità tramite codice SMS al momento della registrazione e della prenotazione, e per contattarti in caso di variazioni. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Appuntamenti (data, servizio, stato) Gestire le prenotazioni e lo storico dei trattamenti. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Messaggi in chat con lo studio Permetterti di comunicare direttamente con lo studio. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Foto che carichi (allegati in chat, bacheca "Ispirazione") Condividere riferimenti e idee con lo studio. Le carichi solo tu, volontariamente. Consenso (art. 6.1.a)
Immagine del profilo Se accedi con Google o Apple, l'immagine associata a quell'account viene usata come avatar. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Token di notifica del dispositivo Inviarti promemoria degli appuntamenti e avvisi dello studio (chiusure, variazioni) tramite notifica push. Puoi disattivare le notifiche dalle impostazioni del telefono in qualsiasi momento. Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Statistiche d'uso dell'app (apertura dell'app, prenotazione completata, tipo di dispositivo, versione dell'app) Capire quali funzioni vengono usate e far funzionare meglio l'app. Non registriamo il tuo indirizzo IP né identificatori pubblicitari, e non condividiamo questi dati con nessuno. Vengono cancellati dopo 180 giorni. Interesse legittimo (art. 6.1.f)
Note dello studio sul tuo profilo Annotazioni professionali (es. preferenze, allergie) utili alla sicurezza e alla qualità del trattamento. Consenso esplicito (art. 9.2.a). Un'annotazione su un'allergia o una reazione a un prodotto è un dato relativo alla salute: la registriamo solo se ce lo comunichi tu e acconsenti, e puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

Cosa NON facciamo

Chi tratta i dati per nostro conto

Ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento, scelti per le garanzie offerte in materia di protezione dei dati:

Dove sono conservati i dati

Il database e le immagini sono ospitati su server nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).

Alcuni dei fornitori elencati sopra hanno sede negli Stati Uniti: l'invio degli SMS (Twilio), l'inoltro delle notifiche push (Expo) e, se scegli di usarli, l'accesso con Google o Apple. Per questi servizi un trasferimento di dati fuori dall'Unione Europea può avvenire, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account resta attivo. Non applichiamo cancellazioni automatiche a scadenza: sei tu a decidere quando eliminare l'account, e in quel momento i dati vengono rimossi.

I singoli messaggi e le singole foto non sono eliminabili autonomamente dall'app: per rimuovere un contenuto specifico scrivici e provvederemo noi.

Come eliminare il tuo account

Puoi eliminare l'account direttamente dall'app, senza doverci contattare: Profilo → Zona pericolosa → Elimina account.

L'eliminazione annulla gli appuntamenti futuri e rimuove il tuo profilo, lo storico degli appuntamenti, i messaggi, le foto che hai caricato, le eventuali note dello studio sul tuo profilo, i token di notifica e le credenziali di accesso. L'operazione è definitiva e non reversibile. Restano nei soli registri contabili, in forma anonima e non riconducibile a te, gli importi dei trattamenti già effettuati, che siamo tenuti per legge a conservare.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Il servizio non è rivolto a minori di 14 anni. Per i minori, la prenotazione deve essere effettuata da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Modifiche

Eventuali aggiornamenti di questa informativa saranno pubblicati su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.